1. 事業内容

株式会社プロディライトは、クラウドPBX「INNOVERA」を中心に音声ソリューション事業を展開しています。主なサービスには、クラウド型PBXの「システムサービス」、公衆回線網を利用した音声通信を提供する「回線サービス」、およびIP電話機器を販売する「端末販売」が含まれます。これにより、企業のテレワークやフリーアドレス化をサポートし、働き方改革に寄与しています。顧客に対しては、電話環境の構築に必要なサービスをワンストップで提供し、利便性を高めています。

2. 事業の特徴

(1) クラウド技術の活用

プロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」は、従来のPBXシステムをクラウド上に構築することで、場所を問わず電話機能を利用できる利便性を提供します。これにより、テレワークやフリーアドレス化の障害を解消し、企業のBCP対策にも寄与しています。全通話録音やガイダンス設定など多様な機能を備え、顧客のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。

(2) AI技術の導入

当社はAI技術を活用し、音声メッセージをテキスト化する「Speech Posting」や、通話内容を文字化する「INNOVERA Text」などのサービスを提供しています。これにより、顧客のコミュニケーションの効率化を図り、特に多様な言語や障害を持つ人々との意思疎通を容易にする「バリアフリー・コミュニケーション」の実現を目指しています。

(3) ワンストップ・ソリューション

プロディライトは、システムサービス、回線サービス、端末販売を一体的に提供することで、顧客に対して総合的な電話環境の構築を実現しています。このワンストップ・ソリューションにより、顧客は複数の業者と契約する手間を省き、効率的な運用が可能となります。特に、クラウドPBXとIP電話回線を組み合わせることで、コスト削減と業務の効率化を図っています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

株式会社プロディライトの経営成績は、2022年度において売上高1,777,101千円を達成し、前期比11.1％の増加を記録しました。この成長は、主力サービス「INNOVERA PBX」の販売単価の上昇や契約社数の増加によるものです。リカーリング売上高も前期比18.34％増の1,411,994千円となり、顧客の解約率が低下したことが寄与しています。特に、テレワーク需要の高まりや新サービスの導入が、売上の増加を後押ししました。2023年の第2四半期累計期間でも、売上高958,025千円を達成し、引き続き堅調な成長が見込まれています。これらの要因により、当社は安定した収益基盤を築いています。