1. 事業内容

株式会社アイキューブドシステムズは、法人向けにクラウドを利用したITソリューションを提供する企業です。主力製品である「CLOMO」シリーズを通じて、モバイルデバイス管理（MDM）サービスを展開し、企業のモバイル端末の管理、運用、セキュリティ対策を支援しています。さらに、モバイルアプリケーションのライセンス販売も行い、顧客のニーズに応じた柔軟なサービスを提供。これにより、企業の業務効率化や情報セキュリティの強化を実現し、顧客からの信頼を獲得しています。

2. 事業の特徴

(1) クラウドベースのSaaSモデル

アイキューブドシステムズのサービスは、クラウドを利用したSaaS（Software as a Service）モデルで提供されており、ユーザーはインターネット経由でソフトウェアにアクセス可能です。このモデルにより、顧客は初期投資を抑えつつ、必要に応じたサービスを柔軟に利用できるため、コスト効率が高く、スケーラビリティにも優れています。これにより、様々な顧客ニーズに迅速に対応することが可能です。

(2) 高度なセキュリティ機能

「CLOMO」シリーズは、モバイル端末の利用状況をリアルタイムで監視し、機能設定や制限を行う高度なセキュリティ機能を備えています。特に、情報漏洩対策として、紛失時の遠隔ロックやデータ消去機能を提供し、企業の情報資産を守ることに注力しています。このような機能は、企業のセキュリティニーズが高まる中で、競争優位性を確保する要因となっています。

(3) 顧客サポートと継続的な関係構築

同社は、導入後のトラブル対応や顧客サポートに力を入れており、ユーザー会を通じて顧客との関係を強化しています。顧客のフィードバックを基にサービスの改善を行い、ライセンス継続率は96.7%と高い水準を維持しています。これにより、顧客満足度を向上させ、長期的な関係構築を図ることができています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

株式会社アイキューブドシステムズの経営成績は、情報通信市場の成長に伴い、2019年には売上高1,399,288千円を達成し、前期比20.6%の増加を記録しました。営業利益は250,845千円、経常利益は247,415千円と、いずれも大幅な増加を見せました。この成長の要因としては、携帯電話販売会社との協力関係の強化や、法人向けモバイル端末管理サービス「CLOMO MDM」の導入社数が1,920社に達したことが挙げられます。また、ライセンス継続率が96.7%と高く、顧客の信頼を得ていることも、安定した収益基盤を支える要因となっています。新型コロナウイルス感染症の影響でリモートワークが普及する中、同社のサービスへの需要が高まったことも、成長を後押ししています。