1. 事業内容

フラー株式会社は、デジタル領域における「デジタルパートナー事業」を展開し、顧客と共に新しい価値を創造することを目指しています。主なサービスには、スマートフォンアプリの開発、システム開発、UI/UXデザイン、データ分析が含まれます。特に、アプリ分析サービス「App Ape」を通じてアプリ市場の動向を把握し、クライアントのビジネス成功を支援しています。国内大手企業を中心に安定した顧客基盤を持ち、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に寄与しています。

2. 事業の特徴

1. ワンストップソリューションの提供
   フラーは、事業開発からデザイン、開発・運用、データ分析までを一貫して提供する「ワンストップソリューション」を特徴としています。この体制により、顧客は複数の業者と連携する必要がなく、プロジェクトの進行がスムーズになります。これにより、進捗の遅延やコストの増加を防ぎ、高品質なサービスを実現しています。

2. クリエイティブ人材の確保と育成
   当社は、エンジニア、デザイナー、データサイエンティストなどの専門人材を約80%占めており、彼らの採用と育成に注力しています。特に、若手人材の育成を重視し、魅力的な職場環境を提供することで、優秀な人材を確保しています。この人材の力が、顧客の期待に応えるための重要な要素となっています。

3. 顧客との直接取引
   フラーは、顧客との直接取引を中心に事業を展開しています。このアプローチにより、顧客との密接な関係を築き、ニーズに応じた柔軟な対応が可能です。また、顧客との共同での事例発信が、当社のブランディングや新規受注獲得に寄与しています。これにより、顧客満足度の向上と企業価値の最大化を図っています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

フラー株式会社の2023年6月期における売上高は1,517,907千円で、前期比0.7%の微増を記録しました。クライアントワーク部門は新規案件の受注が進み、売上高1,402,096千円（前期比4.5%増）を達成しましたが、アプリ分析サービス「App Ape」は韓国データの撤退や受注不振により115,810千円（前期比29.9%減）と大きく減少しました。営業利益は12,962千円（前期比88.1%減）、経常利益は18,615千円（前期比82.9%減）と大幅な減益となり、主な要因は新卒採用による人件費の増加です。固定費の抑制にも関わらず、利益水準が低下しているため、今後は顧客基盤の拡大と効率的なコスト管理が求められます。