1. 事業内容

アララ株式会社は、キャッシュレスサービス、メッセージングサービス、データセキュリティサービス、ARサービスを提供する企業です。主に地域密着型のスーパーマーケットや金融機関を顧客とし、SaaS型の販促ソリューションを展開しています。キャッシュレスサービスでは、ハウス電子マネーやポイントシステムを導入し、業務効率化とエンドユーザーの利便性向上を図っています。メッセージングサービスでは、大量のメール配信を通じて顧客の情報発信を支援し、データセキュリティサービスでは、個人情報の適切な管理を実現するシステムを提供しています。

2. 事業の特徴

キャッシュレスサービス事業
アララのキャッシュレスサービスは、地域密着型のスーパーマーケット向けに特化しており、顧客が自社で電子マネーを発行できる仕組みを提供しています。これにより、エンドユーザーに対してインセンティブを提供し、再来店を促進することで顧客のロイヤリティを高めることが可能です。このリカーリングビジネスモデルにより、安定した収益基盤を築いています。

メッセージングサービス事業
この事業では、航空会社や金融機関などの顧客に対し、メールを利用した情報配信サービスを提供しています。特に、APIを用いた自動連携機能により、顧客の基幹システムと連携し、効率的な情報発信を実現しています。これにより、顧客は業務上の重要な情報を迅速にエンドユーザーに届けることができ、顧客満足度の向上に寄与しています。

データセキュリティサービス事業
個人情報保護に対するニーズの高まりを受けて、アララはデータセキュリティサービスを提供しています。このサービスでは、顧客のデータを適切に管理するためのシステムを提供し、GDPRなどの法令に準拠した個人情報管理を支援します。特に、個人情報検出機能やユーザー定義辞書を用いて、顧客が自ら情報を管理できる体制を構築しています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

アララ株式会社の経営成績は、2019年8月期において売上高1,042,777千円、営業利益105,906千円を記録し、前年同期比で売上高は1.4％増加しました。この成長は主に「メッセージングサービス事業」の売上増加によるもので、特にデータマーケティングや緊急速報等での利用が増加したことが寄与しています。営業利益が前年の1,818千円から大幅に増加したのは、売上原価の削減や業務の内製化が進んだためです。2020年8月期の第3四半期累計では898,816千円の売上高を達成し、引き続き安定した成長が見込まれています。これらの要因により、アララは持続的な成長を維持し、競争力を高めています。