1. 事業内容

楽天銀行株式会社は、楽天グループ株式会社が100%出資するインターネット銀行で、個人および法人向けに多様な金融サービスを提供しています。国内では、預金、貸出、為替業務を中心に、オンラインでの銀行取引を行い、顧客の利便性を追求しています。また、台湾でも銀行業を展開し、地域に応じたサービスを提供しています。楽天グループとのシナジーを活かし、顧客基盤の拡大とFinTech領域での成長を目指しています。2022年3月期には、経常収益が1,060億26百万円、経常利益が279億9百万円に達しました。

2. 事業の特徴

(1) インターネット専業銀行

楽天銀行は物理的な支店を持たず、全ての銀行サービスをインターネットを通じて提供しています。このビジネスモデルにより、固定費を抑えつつ、顧客に対して低コストで利便性の高いサービスを実現しています。顧客は24時間いつでもどこでも銀行取引を行うことができ、利便性が大幅に向上しています。

(2) 楽天エコシステムとのシナジー

楽天銀行は、楽天グループの一員として、グループ内の各種サービスとの連携を強化しています。楽天ポイントプログラムや楽天証券との口座連携（マネーブリッジ）など、付加価値の高いサービスを提供し、顧客のロイヤルティを高めています。このシナジーにより、新規顧客の獲得コストを抑えつつ、顧客基盤の拡大を実現しています。

(3) 多様な金融商品

楽天銀行は、住宅ローン、カードローン、教育ローンなど、幅広い個人向けローン商品を提供しています。また、法人向けには融資や資金決済サービスを提供し、顧客の多様なニーズに応えています。これにより、収益源を多様化し、安定した収益基盤を構築しています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

2022年3月期において、楽天銀行の経常収益は1,060億26百万円で、前期比で26億39百万円の増加を記録しました。この増加は、住宅ローンや投資用マンションローンの貸出金残高の増加に加え、楽天カード株式会社のクレジットカード債権を裏付けとする信託受益権の残高が増加したことが寄与しています。一方、経常利益は279億9百万円で、前期比で3億27百万円の増益となりましたが、経常費用は781億17百万円に達し、物件費やマーケティング関連費の増加が影響しました。これらの要因により、収益性は改善したものの、コスト管理の重要性が高まっています。今後も顧客基盤の拡大と収益源の多様化を図る必要があります。