1. 事業内容

株式会社フレクトは、クラウド先端テクノロジーを駆使したデジタルトランスフォーメーション（DX）支援を行うマルチクラウド・インテグレーターです。主なサービスには、企業のデジタル化を促進する「クラウドインテグレーションサービス」と、モビリティ業務の最適化を図る「Cariotサービス」があります。これにより、顧客企業の顧客体験を向上させ、競争力を強化することを目指しています。また、IoTやAIを活用した新しいビジネスモデルの構築を支援し、顧客のニーズに応じた柔軟なサービス提供を実現しています。

2. 事業の特徴

1. マルチクラウド戦略
   フレクトは、SalesforceやAWS、Herokuなど複数のクラウドプラットフォームを活用し、顧客のニーズに最適なソリューションを提供しています。この戦略により、業務の効率化や新規事業の創出を支援し、特にAPI連携やデータ分析を通じて顧客企業のデジタル化を加速させることが可能です。

2. 高い専門性を持つ人材の育成
   フレクトは、クラウドエンジニアの採用と育成に注力し、SalesforceやAWSの資格取得を推進しています。これにより、専門性の高い人材を育成し、顧客に対して高品質なサービスを提供することで競争優位性を確保しています。社内教育制度やEラーニングを活用し、継続的なスキル向上を図っています。

3. 顧客中心のビジネス変革支援
   フレクトは、顧客企業のビジネスモデルの変革を支援することに特化しています。「攻めのDX」として、顧客接点の変革や新しいサービスの創出を通じて、企業の競争力を高めることを目指しています。特に、IoTやAIを活用した新しい顧客体験の提供を行い、顧客企業の成長を促進しています。

3. 経営成績の推移とその要因の分析

株式会社フレクトの経営成績は、2021年3月期に売上高2,559,616千円を記録し、前年度比11.2%減少しました。この減少は、新型コロナウイルス感染症の影響で顧客企業のIT投資が減少し、商談の遅延や停止が発生したことが主な要因です。特に、クラウドインテグレーションサービスの売上高が404,527千円減少しました。しかし、2021年9月期の第2四半期累計期間では売上高が1,616,779千円となり、前年同期比32.3%増加しました。この回復は、DX支援の需要増加や新規顧客の獲得によるもので、特にIoT/MobilityサービスやAPI連携プラットフォームの導入支援が好評を得ています。全体として、フレクトは市場の変化に適応し、顧客基盤の拡大を図ることで持続的な成長を目指しています。